Der digitale Wandel verändert nicht nur Technologien und Geschäftsmodelle – er verändert auch grundlegend, wie, wo und warum wir arbeiten. Er stellt uns vor zentrale Fragen:
- Welche Arbeit bleibt dem Menschen vorbehalten?
- Was übernehmen künftig Maschinen, Roboter und Künstliche Intelligenz?
- Und wie gestalten wir Arbeit so, dass sie sinnvoll, motivierend und zukunftsfähig bleibt?
Welche Jobs bleiben, welche verschwinden?
Studien zu dieser Frage liefern keine eindeutigen Prognosen. Sicher scheint nur: Viele Berufe werden verschwinden – und neue entstehen. Die Diskussion reicht von alarmierenden Szenarien bis hin zu positiven Zukunftsbildern mit mehr Jobs als heute. So prognostizierte eine Studie einen Nettozuwachs von 350.000 Arbeitsplätzen in Deutschland bis 2025, trotz Automatisierung in 40 Jobfamilien und 23 Branchen.
Bekannt wurde die Studie von Frey und Osborne von der Oxford University. Sie schätzten, dass 47 % der Jobs in den USA ein hohes Automatisierungsrisiko aufweisen. Besonders betroffen seien Callcenter-Mitarbeitende (99 %), Buchhalter (94 %) oder Immobilienmakler (86 %). Überraschend war, dass auch anspruchsvolle Berufe wie Piloten (55 %) oder Ökonomen (43 %) gefährdet sein könnten.
Gleichzeitig entstehen völlig neue Berufsbilder – etwa in den Bereichen Data Science, Künstliche Intelligenz, Robotik-Koordination oder digitale Prozessgestaltung. Diese Entwicklung ist kein Nullsummenspiel: Der Arbeitsmarkt verschiebt sich. Gewinner sind jene, die bereit sind, sich ständig weiterzuentwickeln.
Neue Kompetenzen für neue Arbeitswelten
Nicht nur die Jobs verändern sich – auch die Kompetenzen und Qualifikationen wandeln sich massiv.
Ob Mechatroniker, Tischlerin oder Informatiker – alle Berufsfelder erleben eine digitale Erweiterung:
- Mechatroniker laufen heute mit Tablet statt Schraubenschlüssel durch die Werkstatt.
- Tischler bedienen CNC-Fräsen und 3D-Planungstools statt nur Handsägen.
- Informatiker benötigen Prozessverständnis und Systemdenken, nicht nur Programmierkenntnisse.
Doch es gibt eine Lücke zwischen Anspruch und Wirklichkeit. Laut einer DGB-Studie von 2019 sind digitale Kompetenzen für 80 % der Auszubildenden relevant – doch nur die Hälfte fühlt sich dafür ausreichend vorbereitet. Hier braucht es gezielte Anstrengungen von Bildungseinrichtungen, Unternehmen und Politik. Doch auch jede und jeder Einzelne ist gefragt, die eigene Lernbereitschaft zu stärken und Weiterbildung zum Alltag zu machen.
Digitale Kernkompetenzen – für alle Berufe relevant
Auch wenn jede Branche spezifische Anforderungen hat, zeichnen sich branchenübergreifende Schlüsselkompetenzen klar ab:
- Data Science-Kompetenz: Daten verstehen, analysieren, nutzen
- Softwarekompetenz: Anwendung und Entwicklung digitaler Lösungen
- Social-Media-Kompetenz: Kommunikation und Vernetzung in digitalen Räumen
Doch digitale Kompetenz allein reicht nicht. Je mehr Maschinen und Algorithmen übernehmen, desto wertvoller werden menschliche Stärken wie:
- Kreativität und Querdenken
- Empathie und emotionale Intelligenz
- kritisches Urteilsvermögen und ethische Reflexion
Diese Fähigkeiten lassen sich (noch) nicht automatisieren. Sie bleiben die Domäne des Menschen – und sind der Schlüssel für zukunftsfähige Arbeit.
New Work: Arbeit muss sich auch für Menschen verändern
Neben den technischen Aspekten geht es auch um die Werte und Erwartungen der Menschen. Begriffe wie New Work und Arbeit 4.0 stehen für diesen kulturellen Wandel. Junge Generationen fordern nicht nur Jobs, sondern sinnvolle Tätigkeiten, flexibles Arbeiten und Raum für persönliche Entfaltung.
Der Sozialphilosoph Frithjof Bergmann, Vordenker von New Work, stellte fünf Werte in den Mittelpunkt:
- Freiheit
- Kreativität
- Selbstverwirklichung
- Teilhabe
- Selbstständigkeit
Diese Werte finden sich auch in einer Studie der Universität St. Gallen und der Telekom-Innovationseinheit Shareground wieder. 60 Expertinnen und Experten formulierten 25 Thesen zur Zukunft der Arbeit.
Ihre Kernaussagen:
- Netzwerke statt Hierarchien: Fachliche Communities lösen starre Organisationen ab.
- Offenheit und Transparenz: Kunden werden Teil der Wertschöpfung.
- Datenkompetenz als Zukunftsfähigkeit: Wer Daten nicht nur sammelt, sondern versteht und nutzt, gewinnt.
- Mensch-Maschine-Interaktion: Neue Berufsbilder entstehen an den Schnittstellen von Mensch und Technologie.
- Kreativität als Wettbewerbsvorteil: Unternehmen brauchen Räume für kreative Problemlösung.
Führung im Wandel: Vom Kontrollraum zum Möglichkeitsraum
Für Führungskräfte bringt der digitale Wandel eine besondere Herausforderung:
Wie führe ich Teams, die vernetzt, mobil und eigenständig arbeiten?
Die Antwort liegt in einem Paradigmenwechsel von Kontrolle zu Vertrauen. Führung muss sich von der klassischen Anwesenheits- und Prozesskontrolle lösen und eine Ergebniskultur fördern. Die zentrale Aufgabe von Führungskräften wird es sein, Vertrauen zu schaffen und Rahmenbedingungen zu gestalten, in denen Menschen ihr Potenzial entfalten können – auch über räumliche und organisatorische Grenzen hinweg.
Persönliche Agilität: Die wichtigste Zukunftskompetenz
Neben Organisationen steht jede und jeder Einzelne vor der Frage:
Wie kann ich mich selbst zukunftsfähig aufstellen?
Die Antwort lautet: persönliche Agilität entwickeln.
Dazu gehört die Bereitschaft, Neues auszuprobieren, Fehler als Lernchancen zu sehen und einfach loszulegen, auch wenn nicht alles perfekt ist.
Gisbert Rühl, CEO von Klöckner, bringt es auf den Punkt:
„Klassische Unternehmen setzen große Projekte auf, wollen alles abdecken, wollen nichts vergessen, wollen perfekt sein. Start-ups fangen einfach an.“
Diese Start-up-Mentalität ist nicht nur für Unternehmen relevant, sondern auch für uns als Individuen. Lernen im Tun schlägt Planung ohne Umsetzung.
Veränderung nicht um der Veränderung willen
Natürlich heißt das nicht, dass wir ständig alles umwerfen müssen. Wer auf dem richtigen Kurs ist, sollte nicht unnötig zickzack fahren.
Doch der digitale Wandel verlangt, dass wir wachsam bleiben – bereit, den Kurs anzupassen, wenn sich die Bedingungen ändern. Es geht um Veränderungsbereitschaft, nicht um Veränderung als Selbstzweck.
Agilität als Antwort auf den Wandel
Der digitale Wandel betrifft alle Ebenen des Arbeitens – von den Technologien über die Kompetenzen bis hin zu den Werten und der Führung. Organisationen stehen vor der Herausforderung, sich laufend anzupassen und neu zu erfinden.
Hier kommt Agilität ins Spiel. Agilität ist mehr als ein Methodenkoffer – sie ist eine Denkweise, die Flexibilität, Lernfähigkeit und Anpassung ermöglicht. Unternehmen, die agil handeln, gestalten den Wandel aktiv, anstatt ihm nur hinterherzulaufen.
In den nächsten Beiträgen erfährst du, was Agilität ausmacht – und warum sie der entscheidende Erfolgsfaktor für Organisationen im digitalen Zeitalter ist.